例1、总经理有一笔紧急付款事项,需要马上办理。会计怎么回答?
甲会计说:总经理,报账需要提供正规发票,我们要到税务网查验,看是否是真实正规票据,然后经办人、经办部门要签字,财务部审核,主管领导、财务领导和总经理您签字后,我们方能付款报销。
乙会计说:总经理,您这个特殊事项,我们可以特殊办理。但办理之后,根据实际情况,需要补办和完善以下手续:是否已经提供正规发票,我们要到税务网查验,看是否是真实正规票据(不是真实正规票据,还要重新开据),经办人、经办部门签字是否齐全,财务部门、主管领导、财务领导审批手续是否齐全,最后还须总经理您在以上审核的基础上,审批同意。
大家说,甲会计不好吗?不是,他在坚持原则。但是不善于变通。乙会计一定就违反了制度吗?没有,事后,他还是坚持按财务制度完善了相关手续。但是,领导更喜欢谁?不言而喻,肯定是乙会计,而不是甲会计了。
例2、总经理让财务的高会计去清收一笔应收账款。高会计回来后,向总经理汇报。
如果好收,总经理也不会让财务亲自去催收了。假如对方是一家破产企业,已经进入了破产程序,正在进行清算债权登记。恰好高会计过去时,赶上了登记的最后时限,算是取得了最后分配债权的权利。假如最后破产企业的资产经过变卖后,只能偿还债权人30%的债权。好在企业还收回来了30%。这中间的过程,这其中受的委屈,完全可以写一本小说了。
高会计需要先说这个过程吗?肯定不需要。
总经理不是来听你讲故事的。如果说起这个过程,领导肯定心急如焚,不知道款收回来没有,收了多少。听了半天汇报,心都急肿,还是一头雾水,不知结果。如果是茶余饭后,倒是可以做为谈资。
给领导汇报时,先要说:该笔债务,收回了30%,全部是按破产清算的程序走的,已经是最好的效果了。这就是结果。不然,我们可能一分钱都收不回来。当然,如果领导想听故事,完全可以另行添油加醋进行过程讲述。
总结以上两个例子,财务会计回答领导的问题时,最好:善于变通,结果说起,言简意赅。
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